Políticas de Envío

Cempa Market es el encargado de generar las guías de envío y llevar el seguimiento e informar al cliente sobre el estado del envío, sin embargo el pedido es enviado por medio de compañías de logística externas, además cada artesana o artesano de nuestra plataforma cuenta con diferentes términos de envío en especial el tiempo de envío de los productos, ya que ellos son los responsables de enviar el producto.

Política de devolución

Al ser el encargado el artesano del correcto envío y entrega de los productos nosotros no nos hacemos responsables de contar con una política de devolución, en caso que el artesano ya haya realizado el envío no podremos regresarte tu dinero, ya que el pago será realizado al artesano, en caso de requerir una devolución de tu dinero tendrás 12 hrs una vez realizada la compra para pedir un reembolso al cual se restará un 5% del valor ya que esa es la cuota que cobra nuestros métodos de pago para el reembolso.

Métodos de pago

Los metodos de pago son seguros y son realizados por empresas terciarias a nosotros, como son Paypal y Stripe, estas empresas se hacen cargo que tu información personal y bancaría este segura y protegida. , 

WHOLESALE INQUIRIES

I’m a wholesale inquiries section. I’m a great place to inform other retailers about how they can sell your stunning products. Use plain language and give as much information as possible in order to promote your business and take it to the next level!